Última actualización: Noviembre de 2026

En Terramartienda.com respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio, solicitan información o manifiestan interés en conocer el proceso de afiliación y la actividad comercial relacionada con productos Terramar.

El presente Aviso de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, con quién podemos compartirla, cómo procuramos protegerla y qué opciones tienen las personas respecto de sus datos personales.

Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:

Terramartienda.com
Sitio web: https://www.terramartienda.com/
Correo para asuntos de privacidad: ventas@terramartienda.com

TerramarTienda.com es un sitio independiente de información, orientación y acompañamiento para personas interesadas en conocer productos Terramar y el proceso de compra.

Terramartienda.com no es el sitio corporativo oficial de Terramar Brands ni pretende hacerse pasar por la compañía.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, catálogos y materiales que pertenecen a Terramar Brands son propiedad de sus respectivos titulares.

¿Qué información podemos recopilar?

Recopilamos únicamente la información necesaria para atender la solicitud realizada o para las finalidades descritas en este Aviso.

Datos de identificación

• Nombre y apellidos.
• Información necesaria para identificar una solicitud.

Datos de contacto

• Número de teléfono.
• Número de WhatsApp.
• Correo electrónico.

Datos generales de ubicación

Cuando resulte necesario para atender una solicitud, podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por la persona, como:

• Estado.
• Ciudad o municipio.
• Código postal.

Información relacionada con la solicitud

También podemos recopilar información que la persona decida proporcionar al solicitar información, por ejemplo:

• Interés en conocer el proceso de compra.
• Preferencia de contacto.
• Información relacionada con productos.
• Información necesaria para dar seguimiento a la solicitud.
• 
  

Cuando sea necesaria, se indicará a la persona el medio correspondiente para proporcionarla y la finalidad específica para la cual será utilizada.

No solicitamos mediante nuestros formularios contraseñas, códigos de autenticación, números completos de tarjetas bancarias ni información financiera confidencial.

Información técnica y de navegación

Cuando una persona visita nuestro sitio podemos recopilar información técnica y estadística mediante cookies y tecnologías similares.

Esta información puede incluir:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Tipo de navegador.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas consultadas.
• Fuente de procedencia.
• Interacciones realizadas en el sitio.
• Información estadística sobre navegación.

Esta información puede utilizarse para mantener, proteger, analizar y mejorar el funcionamiento del sitio y medir el rendimiento de nuestras campañas digitales.

¿Para qué utilizamos los datos personales?

Atención de solicitudes

Responder preguntas, comentarios y solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales disponibles.

Seguimiento

Contactar a las personas que voluntariamente soliciten información sobre:

• Productos Terramar.
• Catálogos.
• Promociones.
• Precios preferenciales.
• Proceso de compra
• Actividad comercial.
• Herramientas y recursos disponibles para clientes.

Orientación

Proporcionar información y acompañamiento durante las distintas etapas del proceso solicitado.

Continuación del proceso de compra

Cuando la persona decida continuar, utilizar la información necesaria para facilitar los pasos posteriores del proceso.

Seguridad

Detectar actividades fraudulentas, abusos, incidentes de seguridad o usos no autorizados del sitio.

Comunicaciones comerciales

Cuando corresponda, y de acuerdo con las opciones proporcionadas por la persona, podremos enviar información relacionada con:

• Productos.
• Catálogos.
• Promociones.
• Novedades.
• Campañas.
• Recursos para consultoras.
• Información relacionada con la actividad comercial.

La persona puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo con el asunto (DEJAR DE RECIBIR)a:

ventas@terramartienda.com

Google Ads y publicidad digital

Terramartienda.com utiliza plataformas de publicidad digital, incluyendo Google Ads, para promocionar el sitio y llegar a personas interesadas en solicitar información.

Podemos utilizar tecnologías de medición para:

• Medir conversiones.
• Evaluar el rendimiento de campañas.
• Analizar interacciones con anuncios.
• Mejorar nuestras campañas.
• Comprender de manera estadística el comportamiento de los visitantes.

No utilizamos deliberadamente los datos personales introducidos en nuestros formularios como información personal identificable dentro de anuncios o parámetros públicos de URL.

Los nombres, teléfonos, correos electrónicos y demás datos proporcionados directamente por una persona se utilizan para las finalidades descritas en este Aviso y no se venden BAJO NINGUN MOTIVO a anunciantes.

Google Analytics y medición del sitio

Podemos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para conocer de manera estadística cómo se utiliza nuestro sitio.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de navegación, como:

• Páginas visitadas.
• Interacciones.
• Dispositivo.
• Navegador.
• Fuente de tráfico.
• Información aproximada de ubicación.
• Datos estadísticos.

Las configuraciones de estas herramientas pueden modificarse cuando sea necesario por motivos técnicos, operativos o de privacidad.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener funciones esenciales.
• Recordar determinadas preferencias.
• Analizar el funcionamiento del sitio.
• Medir campañas.
• Mejorar la experiencia de navegación.

La persona puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas como consecuencia de dicha configuración.

¿Con quién podemos compartir información?

Terramartienda.com no vende ni comercializa bases de datos personales.

La información podrá ser compartida cuando sea necesario para cumplir una finalidad informada o una obligación legal.

Proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores que nos ayudan a operar el sitio y atender las solicitudes, incluyendo servicios relacionados con:

• Formularios.
• Correo electrónico.
• Almacenamiento.
• Seguridad.
• Analítica.
• Medición publicitaria.
• Gestión de contactos.
• Comunicaciones.

Estos proveedores podrán tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes..

Autoridades

Podremos proporcionar información cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o resulte necesario para ejercer o defender derechos.

Transferencias y tratamiento por terceros

Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde ubicaciones distintas a la de la persona titular de los datos.

Cuando corresponda, se procurarán las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias para proteger la información y utilizarla únicamente para las finalidades correspondientes.

Los sitios externos enlazados desde terramartienda.com cuentan con sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas antes de proporcionar información.

Seguridad

Implementamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.
• Pérdida.
• Alteración.
• Divulgación indebida.
• Destrucción.
• Uso no autorizado.

El sitio utiliza conexión segura mediante HTTPS.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos no enviar información innecesaria ni documentos sensibles mediante canales que no hayan sido indicados expresamente para recibirlos.

Conservación de la información

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender solicitudes, mantener registros necesarios, cumplir obligaciones legales y ejercer o defender derechos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán eliminarse, bloquearse o anonimizarse conforme a los procedimientos aplicables.

Derechos ARCO

La persona titular de los datos puede ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos.

Las solicitudes pueden enviarse bajo el asunto (ARCO) a:

ventas@terramartienda.com

La solicitud deberá permitir identificar a la persona titular y explicar claramente el derecho que desea ejercer.

Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos contra solicitudes no autorizadas.

Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona podrá solicitar su revocación escribiendo a:

ventas@terramartienda.com

Menores de edad

El sitio no está dirigido deliberadamente a menores de edad para realizar procesos de compra o actividades comerciales.

Si consideras que un menor proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente, puedes solicitar su revisión escribiendo con el asunto (YO NO PROPORCIONÉ MIS DATOS)a:

ventas@terramartienda.com

Enlaces externos

Terramartienda.com puede incluir enlaces a sitios externos, incluyendo páginas oficiales de Terramar Brands, WhatsApp, redes sociales u otros servicios.

Cada sitio externo puede aplicar sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.

Terramartienda.com no controla las prácticas de privacidad de terceros.

Relación con Terramar Brands

Terramartienda.com opera como un sitio independiente de información y venta.

Las referencias a Terramar Brands, sus productos, nombres comerciales, logotipos y materiales tienen como finalidad identificar los productos y la actividad comercial objeto de la información.

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Las promociones, productos, precios, programas, incentivos y condiciones relacionados con Terramar pueden cambiar y estarán sujetos a las condiciones correspondientes.

Información proporcionada por la persona

La persona usuaria es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Cuando una persona proporcione información de terceros, deberá contar con autorización o facultades suficientes para hacerlo cuando la legislación aplicable así lo requiera.

Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse para reflejar cambios en:

• Nuestras operaciones.
• Herramientas tecnológicas.
• Procesos de recopilación.
• Finalidades.
• Proveedores.
• Medidas de seguridad.
• Requisitos legales.

La versión actualizada estará disponible permanentemente en esta página.

Fecha de última actualización: Noviembre de 2026.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos:

AfiliateTerramar
Correo: ventas@terramartienda.com
Sitio: https://www.terramartienda.com/

DECLARACIÓN DE TRANSPARENCIA

Al proporcionar voluntariamente información mediante nuestros formularios o canales de contacto, la persona podrá conocer las finalidades aplicables mediante este Aviso de Privacidad.

Cuando una finalidad requiera consentimiento específico, este será solicitado mediante el mecanismo correspondiente.

Terramartienda.com no vende bases de datos personales y procura limitar la recopilación y utilización de información a las finalidades informadas en este Aviso y a aquellas permitidas por la legislación aplicable.

Última actualización: Noviembre de 2026

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